1. Opće odredbe i proces naručivanja Ovi uvjeti definiraju pravila tople i profesionalne suradnje s tvrtkom TISKARA MARKULIN d.o.o. sa sjedištem na adresi Dolenska ulica 40 u Lukavcu. Naručivanje tiskarskih usluga vrši se isključivo putem službene adrese elektroničke pošte ili telefonski na broj +385 91 600 1868. Vaša narudžba postaje važeća tek nakon što Vam pošaljemo službenu potvrdu i detaljnu ponudu.
2. Cijene usluga i načini plaćanja Sve cijene naših tiskarskih usluga bit će vrlo jasno komunicirane u službenoj ponudi koju Vam šaljemo prije početka izrade. Ne znam točno primate li kartice ili samo uplate na transakcijski račun tvrtke, stoga Vas molim da ovdje sami dodate točne metode plaćanja koje odobravate svojim klijentima.
3. Rokovi izrade i dostava materijala Trudimo se svaku narudžbu isporučiti u najkraćem mogućem roku uz potpunu posvećenost kvaliteti. Točno vrijeme izrade ovisi o složenosti Vašeg zahtjeva i bit će navedeno u ponudi. Ovdje Vas molim da sami navedete tko snosi troškove poštarine i koje kurirske službe točno koristite jer mi ti podaci trenutačno nisu poznati.
4. Odgovornost za pripremu i reklamacije Klijent je u potpunosti odgovoran za ispravnost teksta i grafičku pripremu koju nam šalje na tisak. Ako primijetite stvarni tehnički nedostatak na isporučenom materijalu koji je nastao isključivo našom greškom, molimo Vas da nam se javite u pisanom obliku. Svaku takvu situaciju rješavamo ljudski i u duhu dobrih poslovnih običaja.